Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю потребовало устранить нарушения прав потребителей.
По многочисленным жалобам граждан сотрудники регионального управления Роспотребнадзора провели 12 проверок магазинов «Светофор». Покупатели жаловались на то, что в «Светофоре» отказываются продать товар, если он стоит меньше 300 рублей, до тех пор, пока покупатель не выберет себе что-то еще до установленной магазином минимальной суммы покупки.
Проверки подтвердили факты нарушения гражданского законодательства и законодательства о защите прав потребителей: покупателям навязывалось приобретение дополнительных товаров. Компании «Торгсервис 22», владеющей сетью магазинов «Светофор» в Барнауле, выдано предписание об устранении нарушений.
Торговая сеть “Светофор” насчитывает сотни магазинов по всей стране. И, видимо, решение о минимальной сумме покупки принято не в Барнауле, а на более высоком уровне. Так, ТАСС сообщает, что в суд на “Светофор” подала прокуратура Свердловской области. И тоже – возмутившись требованием к покупателям набирать товаров не меньше, чем на 300 рублей. Также СМИ писали о том, что такие же правила введены и в магазинах сети на территории Челябинской области.