2014 год стал для Алтайского филиала «Ростелекома» одним из самых тяжелых. Несмотря на небывалые в истории связи разрушения и многомиллионные убытки из-за наводнения, в уходящем году компания активно инвестировала в социально значимые проекты и радовала своих клиентов новыми услугами и сервисами.
Январь. Есть двести тысяч!
Приятным началом года стала круглая цифра. Количество пользователей интернета от «Ростелекома» перешагнуло за 200 тысяч — с таким показателем компания продолжала быть лидером регионального рынка ШПД (широкополосного доступа в интернет – прим. редакции).
Наибольшее число клиентов компании, конечно, проживает в Барнауле, Бийске, Рубцовске, Новоалтайске. Крупнейшими по числу абонентов сельскими территориями являются Благовещенский, Михайловский, Немецкий, Павловский, Поспелихинский и Тальменский районы.
Февраль. Олимпийские рекорды
Одно из масштабных событий страны – Зимняя Олимпиада в Сочи – стало знаковым не только в области спорта и развлечений. Современные Олимпийские игры были невозможны без современных телекоммуникаций. С 2009 года «Ростелеком», генеральный партнер мероприятия, вел строительство инфраструктуры связи, чтобы Игры смогли увидеть миллиарды болельщиков по всему миру. Среди специалистов, обслуживающих сети связи, были и сотрудники Алтайского филиала «Ростелекома».
В составе команды «Адлер-Арены», а также аэропорта Сочи они обеспечивали бесперебойную работу интернета, цифрового телевидения, мобильной и стационарной связи. Всего в обслуживании телеком-объектов «Сочи-2014» участвовали более 500 технических специалистов «Ростелекома».
Алтайские специалисты «Ростелекома» на стройке олимпийских объектов в Сочи
Март. Образование под контролем
Единый государственный экзамен (ЕГЭ) впервые в истории прошел под видеонаблюдением. Работа по организации инфраструктуры, трансляции и хранению видео были поручены «Ростелекому». Камеры были установлены в 75 школах Алтайского края, а также региональном центре обработки информации. Всего в регионе системами видеонаблюдения было оснащено свыше 750 учебных аудиторий.
«Ростелеком» монтирует камеры в кабинетах проведения ЕГЭ в школах Алтайского края
Несмотря на сжатые сроки, даже первые досрочные и пробный экзамены уже проходили под видеонаблюдением. Смотреть за ходом проведения экзамена можно было в интернете на портале SMOTRIEGE.RU. Данные о ЕГЭ в Алтайском крае хранились в посёлке Коченево Новосибирской области, где расположен сибирский центр обработки данных «Ростелекома». В конце октября записи в полном объеме были переданы заказчику.
Апрель. Цифровое равенство на Алтае
Компания выбрана оператором универсального обслуживания. В рамках контракта с Федеральным агентством связи «Ростелеком» взялся за реализацию масштабного проекта по устранению цифрового неравенства. Цель проекта – в течение 10 лет в населенных пунктах с численностью от 250 до 500 жителей провести интернет на скорости не менее 10 мегабит в секунду. Таких сел в Алтайском крае набралось более двухсот.
Май-июнь. Стихии вопреки
Самым трагичным событием уходящего года на Алтае для многих отраслей стало наводнение. Стихия испытала на прочность и «Ростелеком». Сильнейший за последние десятилетия паводок разрушил инфраструктуру в 51 населённом пункте Алтайского края и Республики Алтай. Без связи оставались 9 тысяч абонентов. Сумма ущерба превысила 127 миллионов рублей.
Специалисты оператора работали в режиме чрезвычайной ситуации — налаживать связь приходилось круглосуточно. Несмотря на резкий подъем уровня воды, сотрудники участков связи зачастую успевали спасти активное оборудование АТС. В спешном порядке его поднимали на вторые этажи зданий, на крыши, на руках выносили из зон затопления.
Связь со всеми пострадавшими территориями Алтайского края и Республики Алтай удалось наладить менее чем за полторы недели. Осенью инфраструктура оператора была практически полностью восстановлена.
Специалисты «Ростелекома» восстанавливают связь в затопленных алтайских районах
Июль. Глобальный доступ
Число населенных пунктов края, имеющих «широкий» выход в интернет перевалило за 600. Это около 40% всех населенных пунктов и свыше 65% сел с числом жителей более 200 человек. Жителям в 200 из них «Ростелеком» может предложить услугу интерактивного телевидения.
[one_fourth last=”no”][/one_fourth]— Проникновение интернета напрямую влияет на повышение качества жизни людей. Это – образование, покупки, получение дистанционных сервисов и госуслуг, новые формы досуга, — говорит директор Алтайского филиала «Ростелекома» Сергей Лавренюк. — Несмотря на то, что такие проекты зачастую имеют длительный срок окупаемости, мы будем продолжать развитие услуг интернета и телевидения в сельской местности.
Август. Ура! Десятимиллионник!
На портале госуслуг www.gosuslugi.ru зарегистрировался десятимиллионный пользователь. Им стал житель Алтайского края Владимир Саклаков. Барнаульца поздравил глава Минкомсвязи Николай Никифоров и директор «Ростелекома» в Алтайском крае Сергей Лавренюк.
Директор «Ростелекома» в Алтайском крае Сергей Лавренюк поздравляет жителя Барнаула Владимира Саклакова
Всего же порталом из нашего региона пользуются уже 150 тысяч человек, и это число постоянно растет. Получение государственных услуг с помощью электронного сервиса стало уже не просто приятным удобством, а частью жизненного комфорта.
Губернатор Алтайского края Александр Карлин изучает стенд «Ростелекома» во время Алтайского регионального IT-форума
Сегодня у жителей края наиболее востребованы в рамках регионального сегмента «электронного правительства» услуги социальной сферы, рынка труда, лицензирования, загса. Среди услуг, предоставляемых федеральными ведомствами, – получение загранпаспорта, информация о штрафах ГИБДД, состоянии налоговых счетов и пенсий. К концу 2014 года «Ростелеком» удвоил количество электронных госуслуг в регионе — их число достигло сотни.
Кроме того, алтайский сегмент портала – теперь один из самых защищенных в стране. Для него «Ростелеком» выделил специальный канал. Теперь в случае аварии сервис автоматически переключается на резервные мощности, а значит, пользователи не заметят неполадок на сайте.
Сентябрь. Деревня 2.0
«Сбербанк» и «Ростелеком» при поддержке администрации края продолжили проект «Электронная деревня», стартовавший в прошлом году. В отдаленных селах региона один за одним открываются информационные киоски. Это пункты коллективного доступа к сети интернет. С помощью них жители села могут дистанционно пользоваться банковскими сервисами, порталом госуслуг и сервисами операторов.
Инфокиоск в селе Киприно
Инфокиоски располагаются в местах свободного доступа — клубах, сельсоветах, библиотеках, досуговых центрах. В 2014 году оператор обеспечил интернетом 34 новые точки в 23 районах Алтайского края.
Клуб в селе Киприно
Октябрь. Тревожный вызов. Есть контакт!
Представители компании «Ростелеком» на открытии новой операторской площадки
В Барнауле открылся обновленный колл-центр, который предоставляет техподдержку услуг «Ростелекома» по всей Сибири. В контактном центре созданы все условия для комфортной работы: современное оборудование и CRM, климат-контроль, удобный учебный класс столовая и комната отдыха. Площадка обеспечила работой более 500 жителей краевой столицы.
Ноябрь. Ликбез для пенсионеров
«Ростелеком» и краевое отделение Пенсионного фонда России запустили совместный проект для пожилых людей. «Азбука интернета» — это учебное пособие и специально разработанный портал, а также курсы компьютерной грамотности. Компании объединились, чтобы обучить пенсионеров пользоваться интернетом, электронными госуслугами, освоить современные способы связи.
Пособие получилось интересным и доступным: в создании учебника участвовали учителя информатики, геронтологи и психологи. Это просто musthave для всех пенсионеров, осваивающих компьютер. Скачать его можно на портале, либо можно самостоятельно осваивать уроки прямо в интернете.
Декабрь. Оптика — в село.
«Ростелеком» завершает строительство сетей по технологии GPON в 21 селе Алтайского края. Впервые в подключении оптических коммуникаций были массово задействованы сельские населенные пункты. Этот «оптический проект» назван беспрецедентным на рынке телекоммуникаций Алтайского края. Модернизация охватила населенные пункты, в которых есть многоквартирные жилые дома. GPON позволяет подключить абонента к сети по индивидуальному волоконно-оптическому кабелю, который заводится прямо в квартиру. Для сел, где подключение пока осуществляется по медной линии, такие технологии станут хорошим подарком к Новому году.
Новый год. Подарки в детские дома
Накануне Нового года «Ростелеком» традиционно выступил одним из меценатов благотворительного марафона «Поддержим ребенка», а также осчастливил крупными подарками подшефные детские организации. Павловской школе-интернату компания подарила огромный телевизор, краевому реабилитационному центру «Добродея» — строительные материалы и три компьютера, а общественной организации «Незабудка» — профессиональные музыкальные инструменты.