Российское руководство Index Living Mall: «Будем открываться там, где есть IKEA»

Тайскую сеть гипермаркетов с товарами для дома Index Living Mall в России будут развивать алтайские предприниматели. Они открыли первый магазин в Барнауле и планируют отвоевать долю рынка у главных конкурентов – шведской IKEA.

Первый российский гипермаркет тайской сети Index Living Mall открыли по франшизе владельцы компании «Интерьерные решения», объединяющей магазины для дома и ремонта «Практика», «Формула М2», «Республика». Предприниматель Борис Заякин посетил Index в арабском Дубае и у него возникло желание открыть такой же в родном Барнауле. Стороны обсудили такую возможность, провели исследование рынка и увидели, что пока единственный магазин, который похож на Index – это шведская IKEA.

— Франшизу мы получили путём долгих переговоров, — рассказал Алексей Заякин, совладелец компании. — Я не имею права разглашать её условия, сумму инвестиций, но это было не просто. Мы показали тайской стороне информацию о том, кто мы, как мы ведём бизнес, предоставили им возможность доступа к нашим бизнес-процессам. Они посмотрели, как мы организовали продажи в наших магазинах. И после этого приняли решение, что мы заключаем соглашение.

Алексей Заякин, владелец прав на развитие сети Index Living Mall в России

Франшиза действует на территорию всей России. В планах у руководства открытие магазинов Index Living Mall и в других городах России. Конкретные города Заякин назвать затруднился, сказав лишь, что в первую очередь им интересна зона Сибири. При этом на планы главного конкурента – «Икеа» — руководство российского «Индекса» смотреть будет внимательно.

— Мы не будем проводить политику захода в те города, которые до сих пор не освоила «Икеа», — говорит Заякин, — скорее наоборот: будем заходить туда, где «Икеа» уже есть.

— Когда вы идёте в «Икею», вам приходится делать всё самому: выбирать, ориентироваться, — говорит Пит Нойем, вице-президент по международному бизнесу Index Living Mall Сo., Ltd. — Мы предлагаем всем покупателям дополнительные услуги: помощь в выборе мебели и аксессуаров, дизайне помещения, 3D-моделировании, и делаем это бесплатно.

Пит Нойем, вице-президент по международному бизнесу Index Living Mall Сo., Ltd

Первый в России Index Living Mall занял площадь 5 тысяч квадратных метров. Мебель, которая продаётся в барнаульском Index Living Mall производится в Таиланде, и поставляется напрямую оттуда. В Барнауле находится центральный склад, который обеспечивает запас мебели на три месяца продаж.

Барнаульский магазин средний по размеру, в сравнении с теми, которые открывались в азиатских странах. Перед тем, как открывать Index в Барнауле, сотрудники несколько недель проходили обучение в Таиланде. Продавцов в тайской сети называют не продавцами, а «консультантами по вдохновению». Это связано с услугами по подбору мебели, 3D-моделированию помещения.

— Наше сотрудничество позволит привнести наши ценности в Барнаул, — сказал Пит Нойем. — Наша цель – вдохновить людей, показать, каким может быть образ жизни, нести счастье жителям Барнаула. Наша идея – показать хороший дизайн, качество и отсутствие каких бы то ни было вредных материалов. Кроме того, в отношении продаж у нас тоже очень высокий сервис.

Сеть Index Living Mall основана в 2002 году. Index Living Mall – это крупнейшая в Азии сеть магазинов мебели и товаров для дома. На данный момент 28 магазинов сети работают в Таиланде, Малайзии, Непале, Лаосе, Вьетнаме, Мьянме, Пакистане, на Северном Кипре и Мальдивах. Сеть управляется Index Interfurn Group (Таиланд), крупнейшим в Юго-Восточной Азии производителем и экспортером, работающим на мебельном рынке уже свыше 35 лет. Мебель от Index экспортируется более чем в 100 стран мира, годовой оборот компании – свыше 135 млн долларов.

Index Living Mall позиционируется как специализированный магазин готовых решений для интерьера – все необходимое для полного обустройства дома можно приобрести в одном месте. Ассортимент включает мебель, матрасы, домашний текстиль, светильники, посуду, элементы декора и многое другое для создания идеального современного интерьера.

Фото из барнаульского Index Living Mall:

Напомним, Index Living Mall в Барнауле открывается 11 апреля.